Refund policy

En GLUCEN queremos que pruebes el producto tranquilo. Por eso tenés 30 días de garantía de satisfacción desde que recibís el pedido.

Producto sin abrir. Si te arrepentiste, tenés 30 días para devolverlo cerrado y en su envase original. Te devolvemos el importe del producto una vez que lo recibimos y verificamos su estado. El costo del envío de devolución corre por cuenta del comprador, salvo que el error haya sido nuestro.

Garantía de satisfacción. Si tomaste el frasco completo siguiendo las indicaciones (una cápsula por día durante 30 días) y no notaste ningún cambio, escribinos y lo resolvemos.

Producto dañado o equivocado. Si el pedido llegó roto, incompleto o no es lo que pediste, avisanos dentro de las 48 horas de recibido con una foto y te lo reponemos sin costo.

Para iniciar cualquier gestión escribinos por Instagram a @glucen.uy indicando tu número de pedido.

Esta política no afecta los derechos que te otorga la Ley N.º 17.250 de Relaciones de Consumo de la República Oriental del Uruguay.